什么是实体?

“砖和砂浆”指的是一个业务,至少有一个物理位置,客户可以访问。这个词出现在应对互联网企业的增多,客户只能在线访问。当企业保留一个物理存在,这些店面被称为实体商店。

这就是分离实体企业从在线的,连同两个例子阐明这些差异。

什么是实体?

实体是任何物理店面直接向消费者销售商品和服务。咖啡店,银行分行、杂货店和服装商店在商场都是实体店的例子。

实体的对立面虚拟公司经营业务在线,不与客户面对面的互动。虚拟公司的客户访问一个网站,下订单,在线支付,然后等待一个邮件服务,将产品回家。

一个实体是如何工作的呢?

虽然实体店和网上贸易是对立的,他们经常在现实世界中艰难。一些企业严格的一种或另一种,特别是当它是一个新的业务刚刚起步,但许多企业最终将两方面。

例如,一个在线业务可能增长,他们决定开一个实体的位置在一个城市。相反,一个实体的业务可能会缩减其位置关注网上销售。

在线企业节省一些管理费用,与实体店相比,拥有一个物理位置,但也有好处。客户更容易尝试产品,更容易为公司建立一个良好的客户服务的声誉。

例子

为了更好地理解是什么让一个实体商店独特的,让我们来比较一下知名实体品牌同样著名的在线业务。

也许最大的传统实体企业是沃尔玛的例子。这个跨国零售商控制在27个国家大约11500实体店。这些商店包括沃尔玛和山姆会员商店。客户可以访问这些商店购买任何东西,从食品到电子产品、衣服和清洁用品。相结合,这些商店雇佣大约220万名员工,包括150万年的美国

相比之下,亚马逊。亚马逊开始作为一个在线图书零售商,但此后支远远超出销售电子书和使用教科书将电子商务市场的几乎每一个角落。在2020年第一季度,亚马逊的净销售额超过750亿美元。

尽管这两个公司是巨大的操作带来数十亿美元的每个季度,熟悉品牌的人都知道他们是不同的操作。沃尔玛增加了其在线业务,但它仍然是最好的被称为一个商店,人们可以在那里去买东西。

另一方面,亚马逊已经试验了实体stores-including杂货店购买的品牌整体Foods-it仍然是著名的在线零售商。顾客网上购物,他们的订单被发送到大规模实现中心仓库,产品包装,运往世界各地。

购物中心的衰落

尽管沃尔玛实体店外的资源来适应和分支模式,不是所有的企业都有这种灵活性。网上购物的便利使得企业在某些行业很难竞争,和如何在社会的一个例子是商场的人气下降。

实体店的人气下降是指数增长的。10000多个零售商2019年关门,相比5400年的2018人。在商场,这有一个涟漪effect-fewer商店意味着更少的步行,减少销售的商店仍然存在。