什么是虚拟企业?

虚拟企业是指所有或大部分业务都通过互联网进行的企业。它可能有，也可能没有某种实体存在——比如办公室或仓库——但没有客户可以访问的物理位置。

以下是虚拟商业的基础知识，一些特别适合虚拟化的行业的例子，以及转换的利与弊。

什么是虚拟企业?

虚拟企业是指专注于其数字能力，以缩小其实体存在的企业。虽然虚拟企业都在努力将工作转移到网上，但它们都保留了不同层次的物理操作。

在最极端的例子中，所有员工都在虚拟工作，而“总部”就在CEO居住的地方。在不那么极端的例子中，虚拟企业可能仍然有一个员工工作的总部，或者他们可能有一个仓库，员工在那里准备包裹运送给客户。

虚拟企业是如何运作的?

任何在办公室工作过的人都可以证明，绝大多数工作都可以用电脑完成。虚拟企业利用了这一点，削减了不必要的成本。这可能包括外包几乎所有的业务功能，如产品开发、营销、销售和运输。

对于许多公司来说，最容易削减的成本之一就是零售空间带来的日常管理费用。企业可以在网上销售他们的产品，而成本只有开设实体零售店的一小部分。

因此，虚拟零售是最常见的虚拟商业形式也就不足为奇了。最早的面向消费者的例子电子商务可以追溯到1984年推出的CompuServe电子商城。1994年，SSL安全协议的引入使得普通消费者在使用信用卡在线购物时更容易保持安全。这一连串的商业活动膨胀成著名的互联网泡沫，但即使在泡沫破裂后，像亚马逊、eBay和Priceline这样的公司仍然坚持了下来。

虽然零售业向虚拟化的转变是数字时代最引人注目的趋势之一，但许多其他行业也在实现同样的飞跃。一般来说，在计算机上完成的工作越多，业务就越容易转移到虚拟业务，因此IT部门已经接受了虚拟业务的许多方面。

软件开发公司通常雇佣不住在公司总部附近的开发人员。他们在家完成代码，发送给同事，并通过电子邮件、视频聊天和电话交流项目。

客户服务中心有另一种适合虚拟业务的商业模式。客户服务代表可以在家接听电话和回复电子邮件。

虚拟企业的利与弊

专家解释说

• 实体店的成本节约:减少对员工工作空间和零售空间的需求，可以节省与实体企业(也称为实体企业)相关的间接成本。这些成本包括商业建筑租赁、水电费、保险费等等。
• 灵活性:一个不那么死板的组织可以更快地对市场变化做出反应。
• 快乐的员工:在家工作可以创造更好的工作环境工作和生活的平衡为员工。
• 更大的员工基数:由于员工可以在任何地方工作，企业可以在农村地区或高失业率地区提供就业机会。

缺点解释

• 缺乏机构凝聚力:员工分布在不同的地区，可能存在语言和文化差异，会导致缺乏凝聚力的公司身份和文化。
• 潜在的沟通问题:员工和团队之间缺乏面对面的交流可能会导致沟通相关的问题。
• 增加丧失生产力的可能性当员工在家工作时，如果缺乏自律，就很难保证他们始终如一的工作效率。