信用修复公司审查方法

信用维修公司可以帮助消费者修理信用卡上不准确的物品信用报告．消费者也可以自己修理这些物品，这就是为什么要仔细考虑是否值得为信用维修公司的帮助付费的原因。市场上有各种各样的信用修复公司，你自己很难权衡这些选择。

我们已经为您评估了信用修复公司。我们研究并审查了近20家信用修复公司，目的是为您提供最好的评估。这是我们在每次评审中使用的流程。

信用修复公司审查方法

为了创建一个客观的审查方法，我们分解了信用修复公司简介的不同方面:稳定性、声誉、客户满意度、客户体验、您将收到的服务类型和成本。

我们查看了名单上的每一家信用修复公司，并将它们分为五个主要类别:

1. 稳定
2. 声誉与客户满意度
3. 客户体验
4. 服务
5. 成本及费用

我们使用整数为每个类别分配了1(可能的最低排名)到5(可能的最高排名)的排名。然后，我们将类别排名制成表格，为每家信用修复公司提供一星到五星的整体评级。评级最高的信用修复公司符合我们每个类别的所有(或大部分)标准，而评级最低的公司则相反。

稳定

关于稳定性，我们主要考虑的是每个信用修复提供商已经经营了多长时间。一家企业能否生存下来总是一件很难知道的事情。尤其是涉及到你的财务状况时，与一个成熟的企业合作是很重要的。这一类别的分数从1分至5分不等，分数如下:

• 5分:从业26年以上
• 4分:经营16到25年
• 三分:经营11到15年
• 两个点:在这行干了6到10年
• 一点:经营一到五年

在我们的评估中，一家公司的稳定性(由其经营时间衡量)占其整体评级的7%。

声誉与顾客满意度

我们研究了每个信用修复提供商的声誉和客户满意度水平在我们的每一个评论。我们评估的主要方面包括:

• 消费者金融保护局投诉和行动
• 谷歌的评论

这些信息使我们能够评估每个信用修复公司的可信度水平，以及客户对所收到的服务的满意度。综合来看，这些因素占每家公司整体评级的25%。

消费者金融保护局投诉和行动

消费者金融保护局是一个政府机构，其任务是保护消费者免受不公平、滥用和欺骗性商业行为的影响。这包括对违反法律的金融服务提供商采取纠正行动。我们查看了消费者金融保护局的消费者投诉数据库，以确定我们评估的每个信贷修复提供商最近的投诉。这一类别的分数从1分至5分不等，分数如下:

• 5分:过去三年无投诉
  
• 4分:过去一年内无投诉
  
• 三分:过去一年接获1至5宗投诉
  
• 两个点:过去一年接获6至10宗投诉
  
• 一个点:过去一年内投诉超过10宗或被采取监管执法行动

对消费者金融保护局消费者投诉数据库的评估帮助我们更好地了解每个提供商的声誉。与一家认真对待消费者保护并将消费者的最大利益放在心上的信用修复公司合作是很重要的。

谷歌的评论

我们还考虑了基于谷歌评论的每个供应商的客户满意度水平。每个供应商获得的点数与谷歌星评级相对应(例如，5颗星等于5分，少于2颗星或没有评论等于1分，等等)。我们认为客户满意度水平是每个信用修复提供商声誉的重要组成部分。

客户体验

我们在每一篇评论中都研究了客户体验。我们评估的客户体验的三个主要方面包括:

• 网站、应用程序或在线用户门户
• 金融教育和读写能力
• 信用修复专业人员

使用这组标准，我们评估了客户可能收到的体验类型。在我们的评论中，客户体验占每个公司整体评分的15%。

网站、应用程序或在线用户门户

您的财务信息需要安全且易于访问，因此我们在评估时考虑了网站、应用程序或在线用户门户。这一类别的得分是基于五分制的。那些网站上包含丰富的联系方式(如电话号码、营业时间、在线应用程序、在线用户门户、可选应用程序)以及关于公司、其服务和定价的详细信息的公司被认为是最好的，得到5分。

相比之下，那些网站不包含关键信息(例如，关于公司、成本和流程的信息)的公司，很难浏览，或者不是所有的网页都是安全的，只获得一分。对于信用修复公司来说，有透明的定价和流程来增强客户体验是很重要的。另外，你需要知道这家公司对安全非常重视，包括网站安全。

金融教育及素养

我们考虑了每家信用修复公司向其客户提供金融教育和扫盲培训的程度。这是很重要的，因为消费者应该有能力保持一个良好的信用评分当他们退出信用修复计划时。这一类别的分数基于五分制。拥有丰富资源库的公司被认为是优秀的，得到5分。在另一端，没有可用资源的信用修复公司只得到一分。

信用修复专业人员

我们评估了每个信用修复公司提供的培训信用修复专家．这很重要，因为与训练有素的信贷专业人员合作总是一个好主意。这一类别的得分是基于五分制的。具有最佳资格的公司获得5分(例如，顾问是在公平信用报告法)。受过一般培训的信用维修公司(例如，没有特定的认证和内部培训)获得3分。相比之下，没有及时披露这一信息的公司则获得1分。

服务

我们评估了每个信用修复公司提供的服务。这不仅包括信用修复服务，还包括财务管理工具和信用监控等辅助服务。我们评估的五个主要信用修复服务方面是:

• 信用修复
• 信用局覆盖范围
• 财务管理
• 信贷监控
• 其他服务

通过这组标准，我们能够评估您可能从每个提供商获得的信用修复服务类型。综合来看，每家公司的服务可用性和质量占公司整体评级的21%。

信用修复

由于我们的目标是评估信用修复提供商，因此重点关注的领域之一是您将收到的信用修复服务的类型。我们了解到，即使在相似的价格点上，也有许多不同的服务水平。在对每个供应商的信用修复服务进行评级时，我们使用了五分制。提供一套强大的定制服务的提供商最多获得5分。相比之下，如果提供商没有提供任何真正的信用修复服务，它就会得到一分，尽管这在我们的评估中没有发生。

信用局覆盖范围

我们研究了信用修复提供商是否会在三个主要项目上工作信用机构(Equifax, Experian和TransUnion)。这一点很重要，因为相同的项目可以出现在你所有的信用报告中。也就是说，只在你的一份信用报告上固定项目并没有帮助，因为其他两份信用报告可能仍然存在问题。出于这个原因，我们给那些覆盖所有三个信用机构的信用修复提供商5分，那些覆盖不到3分或不披露这一信息的信用修复提供商仅1分。

财务管理，信用监控和其他服务

最后，我们考虑了每个信用修复提供商是否提供财务管理工具(例如，预算工具)，每月信用监控，以及任何其他服务(例如，贷款援助)作为其信用修复包的一部分或作为附加功能。必威外围的网站与许多其他类别一样，这三个项目的评分都是五分制。提供此类服务的信用修复公司最高可得5分，而不提供(或未披露)此类服务的信用修复公司仅得1分。

成本及费用

我们在每次评估中都评估了与每个提供商的信用修复服务相关的成本和费用。我们为每个信用修复公司研究的五个主要成本因素包括:

• 提供免费的信用修复咨询
• 保证资金回收
• 招生及其他费用
• 每月的费用
• 折扣

基于这一套标准，我们评估了与每个信用修复提供商合作可能需要花费多少钱。每家供应商的各种费用和折扣占该公司整体评级的32%。

免费信用修复咨询

在信用修复提供商中寻找的关键之一是免费的信用咨询。你可以自己修复你的信用这意味着与信用修复提供商合作是一种选择。也就是说，在你签署计划之前，你应该很好地了解信用修复公司如何帮助你，以及这个过程会是什么样子。此外，信用修复公司让你提前支付服务费用是非法的。也就是说，对于信用修复公司来说，免费信用咨询的存在是一种体面的方式，可以提前展示他们维护法律的承诺。

我们给那些提供免费信用咨询的信用修复提供商打了5分，而那些没有(或没有明确透露他们是否这样做)的信用修复提供商只打了1分。

保证资金回收

一些信用修复公司提供退款保证，如果他们不能做到他们在你签署的合同中说他们可以做到的。例如，也许该公司认为它可以在六个月内修好你的一些不准确的物品，但实际上它无法做到这一点。退款保证的存在，让人觉得该公司会说到做到。我们给那些提供退款保证的信用修复提供商5分，那些没有(或没有明确披露这一点)的提供商仅1分。

费用

许多信用修复提供商收取月费，外加一次性的“第一次工作”费用和其他费用(例如，你可能会为从信用报告中删除的每一项收费)。我们采用五分制来评估我们的两类收费。费用低于平均水平的提供商最多得5分，而费用明显高于平均水平或不公开费用的信用修复提供商只得1分。

折扣

最后，我们考虑每个信用修复公司是否提供折扣。这个分类评级很简单，如果有折扣，就打5分，如果没有折扣或折扣信息没有明确披露，就打1分。

选择最好的信用修复公司为您

在我们对20家信用修复公司的评估中，我们仔细考虑了消费者的需求。我们考虑了你可能会问的问题，以及帮助你做出明智决定的答案。

是否使用信用维修公司，以及选择哪家公司，是一个个人的决定。当你在货比三家的时候，你可能会考虑这样的事情:你要花多少钱，你能得到什么样的服务，以及公司是否会照顾到你的最大利益。我们的评论旨在帮助您深入评估这些事情。请记住，这些评论只是一种资源，提供这些评论是为了提供信息。

我们的评估中包含的信息不应被视为财务或法律建议，而是基于撰写评估时我们可以获得的一般信息。信用修复提供商定期改变他们的产品、定价和策略，所以你必须与专业人士交流，了解什么对你最适合。最终，消费者需要仔细权衡他们的选择，并做出个人决定，哪些选择最适合他们。