忠利全球援助旅行保险公司评论

公司概述

在一个完美的世界里，我们永远不需要改变计划或推迟旅行或度假。由于计划有变，你可能需要额外的保障来支付旅行相关的费用，所以你需要购买旅行保险。可以考虑的一家旅行保险公司是忠利全球援助，前身为CSA旅行保护保险公司，自1991年以来一直为旅行者提供保护。尽管该公司在2017年更名为忠利全球援助，但仍有一些旅行保险计划使用CSA旅行保护的名称。

该公司的美国业务总部位于加利福尼亚州的圣地亚哥。忠利全球援助隶属于欧洲援助集团(EA)，该集团是一家提供紧急援助服务的全球性组织，自1963年开始营业。

金融稳定

忠利集团拥有A(优秀)评级点最好的保险评级机构惠誉(Fitch)和穆迪(Moody's)分别给予中国稳定的a -和Baa1评级。

商业改善局评级

商业改善局(BBB)文件最初于1994年作为CSA旅行保护保险公司开放，自2009年以来一直是经认证的企业。自品牌变更以来，忠利全球援助的客户服务评级一直保持在BBB的“A+”评级。截至2021年9月，三年内共有197个客户评论，556个客户投诉。在这些抱怨中;其中443个涉及产品/服务，13个涉及广告/销售问题，71个涉及账单/收款问题，24个涉及担保/保修问题，5个涉及交付问题。此外，在这些投诉中，98起得到了客户满意的解决。该公司的综合评分为1.03(满分为5颗星)。

可用的计划

通过忠利全球援助提供的旅行保险计划是标准,优先,溢价计划。您可以查看每个计划的信息，收到报价，并从忠利全球援助旅游保险网站购买保险。优选提供了涵盖运动器材的额外好处，而高级则是为昂贵的游轮旅行而设计的。所有三个计划都提供以下旅行保险福利的组合:

• 旅行取消
• 旅行中断
• 旅行推迟
• 行李
• 行李延误
• 错过了连接
• 医疗和牙科
• 紧急援助和运输
• 意外死亡和肢解，航空飞行事故

可选特性和服务

您可以选择通过您的忠利全球援助旅行保险计划添加以下可选功能和服务:

• 24小时紧急援助服务
• 远程医疗
• 没有自费医疗
• 身份盗窃解决服务
• 礼宾服务
• 租赁护理损害
• 因任何原因取消行程

保险范围除外

忠利全球援助旅行保险计划不适用于前往古巴、叙利亚、朝鲜、苏丹、乌克兰克里米亚半岛或伊朗的旅行。

优点

公司拥有雄厚的财务实力和BBB的客户服务评级。忠利全球援助旅行保险有一个10天免费参观条款，这意味着你可以在10天内改变主意，只要你还没有出发就可以退款。有三种旅行保险计划，涵盖范围广泛，可以轻松找到合适的旅行保险计划并在网上购买。

忠利全球援助为客户提供来自世界各地的全天候紧急援助热线。还有一些吸引人的可选服务选项，包括礼宾服务、身份盗窃解决方案和远程医疗服务。

缺点

仔细阅读你的保险范围描述。如果你有房主或租客保险，这些保险被认为是主要保险，忠利全球援助只会支付你的主要保险不支付的部分。一些投保人抱怨说，保单的措辞令人困惑，不清楚什么是取消旅行的有效理由，什么不是。

底线

在购买额外的旅行保险之前，最好先检查一下你的其他保险的承保范围。如果你觉得你需要额外的保险，忠利全球援助旅行保险是一个很好的选择。他们拥有稳固的财务实力评级，并拥有商业改善局的“A+”评级。忠利全球援助旅行保险计划可根据您的旅行保险需求定制，并提供有吸引力的可选功能。

联系信息

要了解更多有关旅游保险计划的信息，或获得报价并购买您的保险，请访问忠利全球援助旅游保险公司网站或者拨打美国免费电话800-874-2442。你亦可透过电邮(电邮地址customerservice@generalitravelinsurance.com．