企业主代表团

授权别人为你做事

女商人审查委托项目的流程图
图片来源:Hero Images / Getty Images

当你委派任务时,你就是在授权别人为你做事。因此,授权行为包括将你的(部分)职能或权力授予他人,以便他或她可以代表你行事。

你可以从定义中看到为什么委派对许多小企业来说是如此成问题;授权意味着放弃一些控制权。再加上许多商业人士认为没有人能像他们一样做好这件事(不管它是什么),你就有了一个非常反对授权的群体。

授权是小企业成功的一项关键技能,但创业公司的所有者尝试自己完成所有工作也并不罕见。没有人能什么都擅长,经营一家小企业涉及很多不同的任务和技能,随着企业的发展,某种帮助和分工对于企业的繁荣是必要的。

委托vs.外包

其他可以分工的方式包括找个搭档雇佣员工和外包。

委托和外包有什么区别?主要是语义。外包是指从外部公司购买商品或分包服务,而委派通常指将工作任务分配给内部员工。在实践中,委托和外包往往难以区分。

企业所有者委托的典型任务

企业所有者可以选择将大公司内部处理的许多任务委托给他人。然而,他们应该始终权衡委托工作的成本效益,否则他们可以自己处理。

会计与簿记

网上有很多很棒的网站小企业会计包这可以简化你的会计和簿记,作为一个企业主,你应该总是对整体财务状况有一个很好的把握。但如果你不愿意保持你的基本商业财务记录,你应该使用的服务簿记员和/或会计。报税也是如此。如果你经营一家公司,不想了解准备和提交公司纳税申报表的细节,为什么不把它留给专业人士呢?

定制网站设计/开发和维护

除非你从事科技行业,或者在网页设计和开发方面有丰富的经验,否则你应该聘请专业人士来设计你的定制网站。除了艺术性,一个好的商业网站还需要直观的设计和先进的搜索引擎优化。你的网站通常是你业务的门面,一个设计糟糕,看起来很业余的网站很快就会失去潜在客户。

社交媒体营销

就像网站设计一样,除非你完全熟悉社交媒体营销,否则你可能会考虑委托这些活动。一个好的社交媒体营销活动需要一个计划,需要对社交媒体平台(如Facebook, Twitter, LinkedIn和Pinterest)有丰富的了解。

客户服务

一旦你的业务达到一定规模,你就不应该第一个接听客户的问题或投诉,也不应该第一个打电话给客户安排约会。然而,客户服务对你的商业成功的重要性怎么强调都不为过,雇佣合适的人来处理客户关系是至关重要的。

装运和收货

如果您的企业经常接受和运送产品订单和/或接收货物,您应该委托相关的任务,如包装/开箱、贴标签等。如果你经营的是一家家族企业,其中一些任务可能非常适合适当年龄的孩子。

技术支持

即使你精通技术,你真的应该花时间在员工的电脑上修复Windows崩溃,给打印机墨盒充电,或者在办公室处理Wi-Fi问题吗?大多数企业都需要IT支持服务,即使是不定期的,所以在需要时提供可靠的技术支持服务是很重要的。一家好的技术服务公司还可以就新技术提供建议,帮助你的业务增长,并/或节省你的时间和金钱。

旅行安排

如果你作为一个企业主的活动需要经常出差,你可能想把预订机票和酒店的任务委托给旅行社。是的,有很多在线预订网站,你可以在那里进行预订,但令人眼花缭乱的选择会使预订一个复杂的旅行非常耗时。为什么不请专家为你做研究呢?

把工作分配给别人,尤其是你自己的员工,可以为你腾出更多的时间和精力。它还能让某些人,比如你办公室团队里的人,对他们的工作更满意,从而减少旷工和员工流失率。

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