![工人在废纸回收站处理废纸](http://www.bank-suppliment.com/thmb/S1Yg8KpZJKZTQyhzzpHSLN15_yc=/1500x0/filters:no_upscale():max_bytes(150000):strip_icc()/GettyImages-523446864-18ef828f054b4c1a951bd60e07014b04.jpg)
安妮·恩格尔/盖蒂图片社
绿色营销是基于环境效益来推广产品或服务的过程。这些产品或服务本身可能是环境友好型的,或者是以环境友好型的方式生产的。
了解更多关于绿色营销的知识,了解其在商业中的作用和对环境可持续性的贡献。
什么是绿色营销?
绿色营销是指公司以一种展示其生态友好性的方式来推广他们的产品或服务。
- 替代南e:生态营销,环境营销
当一家公司展示其生态友好性时,可能包括以下产品:
- 以可持续的方式制造
- 不含有毒物质或消耗臭氧物质
- 可回收的:由可回收材料制成的或可回收的
- 由可再生材料制成
- 不使用过度包装
- 设计为可修理而不是被扔掉
绿色营销通常由致力于可持续发展和企业社会责任的公司实施。越来越多的组织正在努力实现可持续的商业实践。他们认识到,他们可以使自己的产品对消费者更具吸引力,同时还可以减少包装、运输、能源和水的使用等方面的费用。
此外,越来越多的企业发现,展示高度的社会责任可以提高具有社会意识的消费者对品牌的忠诚度。绿色采购等可持续商业实践的主要障碍是短期成本。走向绿色通常会在前期花费更多,但从长远来看会产生巨大的回报。
绿色营销如何运作
绿色营销始于公司实际实施和实践可持续的商业方法。如果公司的商业行为与他们的绿色营销信息不符,他们就有可能被贴上不诚实的标签,所以他们必须确保自己正在实践他们所宣扬的。真实性在绿色营销中至关重要。
企业通常从三个角度营销其生态友好性:
- 用来制造他们产品的物品
- 实际产品
- 产品的销售包装
他们可能会选择强调他们的产品是如何使用可回收材料制造的,他们的产品是如何设计为可回收或重复使用的,他们使用可生物降解的包装,或者三者的结合。大公司参与各种旨在增加全公司范围内的回收利用、减少废物处理和支持社区倡议的项目也很常见。
杂货店和餐馆都以绿色营销而闻名。对于那些宣传有机产品的杂货商来说,随着消费者越来越喜欢不含农药的非转基因食品,有机食品的销量自2010年以来增长了一倍多。推广本地肉类、农产品和酒类的餐馆正在蓬勃发展。本地采购对消费者很有吸引力,因为它展示了可持续发展的形象和对社区投资的意愿。
请注意
丰田普锐斯是有史以来最畅销的混合动力汽车,主要是因为它独特的造型反映了车主对可持续发展的热情。
绿色营销值得吗?
绿色营销可以是一个非常强大的营销策略,如果它做得正确。考虑以下几点:
- 48%的美国消费者表示,他们肯定或可能会改变消费习惯,以减少对环境的影响。
- 具有可持续属性的产品在商店销售额中所占的份额稳步上升,从2014年的19.7%上升到2017年的22.3%,预计到2021年将达到25%。
- 90%的千禧一代表示,他们愿意花更多的钱购买含有可持续或环保成分的产品。
尼尔森此前的一项调查着眼于零售购买统计数据,根据销售数据,在包装上宣传可持续发展的品牌从2011年到2014年的销售额同比增长了2%,而那些没有宣传可持续发展的品牌的销售额同比增长了1%。通过营销推广可持续发展行为的品牌销售额增长了5%。
绿色营销的批评
公众倾向于对环保声明持怀疑态度。如果一家公司的绿色声明被发现是虚假的,或者与该公司的其他产品或做法相矛盾,那么该公司的品牌和销售将受到严重损害。将产品或服务标榜为绿色,而实际上并非如此,这被称为“洗绿”。
例如,2012年CBC Marketplace的一项研究发现,黎明抗菌洗洁精(Dawn抗菌洗洁精的标签上有小海豹和小鸭子,并声称“黎明帮助拯救野生动物”)被发现含有三氯生,而三氯生已被官方宣布对水生生物有毒。
奥兰多海洋世界2013年推出的“关怀之杯”(Cup that Cares)是绿色营销失败的又一个令人沮丧的例子。这款杯子被宣传为环保杯子:每当有人在公园的自动售货机里续杯时,一个嵌入式芯片就会显示他们减少了多少二氧化碳。这些说法从未得到证实。此外,这个杯子——以及与之配套的40个配件——是塑料的,不是环保人士的最爱。
绿色营销要想成功,就必须与你的品牌相匹配。例如,当你的其他产品都不是的时候,只有一种绿色产品会让客户怀疑你的环保承诺。
关键的外卖
- 绿色营销是基于生态友好性来推广产品或服务。
- 公司可以选择突出产品是如何制造的,产品本身,或使用的包装。
- 使用绿色营销而没有绿色实践被称为绿洗。