如何通过亚马逊发展你的在线业务

并在网上获得更多的客户

在亚马逊上销售
图片来源:Thomas Kuhlenbeck/Getty Images

维持在线业务需要随时戴各种帽子,从库存和营销到发货和客户服务。然而,为了简化日常工作,企业主可以利用其他平台已经安装好的系统。亚马逊是最适合中小型企业使用的网站之一。

2019年,facebook上有数百万活跃用户亚马逊其中包括1.05亿亚马逊Prime会员,其中许多人每天都在该网站购物。根据2016年的一项研究,超过50%的在线购物者在寻找他们想买的产品时首先会去亚马逊。

使用亚马逊开始你的电子商务业务为营销、与客户联系、销售、计费甚至运输您的产品提供一个平台。这可以帮助你用更少的资源开始创业,更快地发展你的业务,并在这个过程中学习关于在线销售的宝贵经验。

为什么使用亚马逊来发展你的业务

亚马逊上有数百万第三方卖家;加在一起,他们销售了通过该网站销售的50%以上的产品。2018年,美国中小企业在亚马逊上的平均销售额超过9万美元。这是因为任何企业都可以利用亚马逊作为电子商务平台所带来的各种好处。

  • 它有一个内置的客户群当前位置全世界每天有数百万人访问亚马逊,购买成千上万种产品。这是你自己的网站无法获得的合格流量,尤其是在你的初创阶段。这种影响力可以帮助你在早期阶段就获得利润,而不是把大部分时间和资源花在吸引客户上。
  • 这是一个品牌名称消费者更有可能信任他们认得名字的企业。因为它已经存在了很长时间,而且非常成功,亚马逊是一个值得信赖的网站。作为一家新企业,你必须努力工作才能赢得这种信任。但当你在亚马逊现有的平台上销售产品时,你可以从第一天起就利用他们在客户中的信誉。
  • 技术工作已经完成了:网上卖家面临的主要任务之一是建立一个电子商务平台和购物车,你的潜在客户可以很容易地浏览和订购你的产品。当你通过亚马逊工作时,这项工作已经完成了,维护它和处理技术支持的工作也由亚马逊承担。这可以让你把时间、精力和其他资源集中在其他地方。

亚马逊有两层供卖家选择。个人卖家可以在20多个类别中列出产品,并为每笔销售支付0.99美元的费用。专业卖家可以在另外10个类别中列出,每月支付39.99美元的固定费用,并为他们的列表和运输提供额外的定制选项。这两类卖家在产品销售时都要支付额外费用。

请注意

并不是每一种产品都能成为畅销书,与亚马逊合作也不是每个企业都适合的模式。在你投入时间和资源将自己定位为卖家之前,先研究一下亚马逊的趋势、畅销类别和流行产品,看看这是否是接触客户的正确方式。

如何利用亚马逊的履行来发展你的业务

如果你在亚马逊上销售,你可以通过网站销售你的产品,然后自己处理订单并将它们运送给客户。如果你不想处理处理和运输,这会占用宝贵的时间和资源,你也可以让亚马逊处理支付和处理订单,这就是所谓的FBA。

请注意

FBA的意思是亚马逊的履行,这表明亚马逊负责处理和运输订单,而不是商家。

使用FBA是一个标准化且相当简单的过程:

  1. 你把你的一些产品送到亚马逊。
  2. 每次收到订单,亚马逊都会处理必要的步骤,将货物送到客户手中。
  3. 亚马逊从每笔销售中抽取一部分作为费用。
  4. 每次销售的净收入会定期存入你的银行账户。
  5. 亚马逊负责任何退货或换货。

使用亚马逊的履行提供了许多好处,帮助您的业务增长:

  • 您在处理和运输订单上节省了宝贵的时间和金钱。
  • 你可以在更小的空间里操作,因为你不需要存储产品。
  • 你可以保留更大一部分的利润,这些利润可以再投资于你的业务。
  • 客户知道在运输和加工过程中会发生什么,这使他们更有可能购买。

由于亚马逊拥有精简的系统和足够的人力来处理订单履行和退货,他们可以比许多小企业更高效地完成这些任务,单单成本也更低。您为每笔FBA销售支付的费用通常低于您自己存储和运输同等数量的产品所支付的费用。

与亚马逊合作成功的秘诀

利用每分钟访问亚马逊的成千上万的人将有机地为你的商品带来流量。但顾客每次在亚马逊上搜索,都会出现数百个,有时甚至数千个商品。为了快速启动你的业务并增加你的利润,你需要确保你的列表很容易找到,并在客户看到它们时从竞争中脱颖而出。

不要忽略你自己的营销

继续使用你自己的网络营销吸引顾客购买你的产品。通过搜索引擎优化来增加你的博客、登陆页面或网站,使它们出现在在线搜索结果的顶部附近。您还可以使用社交媒体来产生有机流量或付费广告,将感兴趣的买家发送到您的亚马逊产品。

请注意

用你的电子邮件营销将已经对你的产品感兴趣的客户直接发送到你的亚马逊列表。

创建准确的清单标题和产品描述

你的清单的标题应该清楚地说明你在卖什么,以及重要的细节。想想客户可能会在亚马逊或谷歌上输入什么来搜索像你这样的产品。例如,“iPhone外壳”是一个无效的标题;“保护iPhone外壳适合iPhone 5,防震,多种颜色”不仅会给客户提供大量的信息,而且还会出现在更多的搜索结果中。

在列表中销售你的产品

使用你的产品清单和产品描述来从竞争中脱颖而出,在写的时候把客户放在心上。运用你在市场营销、消费者心理学和文案方面的知识来展示你的产品的好处,告诉潜在客户它将如何改善他们的生活。考虑添加一些额外的东西,比如关于产品的常见问题解答,这样所有的功能和好处都很清楚。

包括多张大而清晰的照片

顾客想知道他们买的是什么,所以你需要准确地展示你卖的是什么。不要从网上图片搜索中搜索类似产品的照片,因为顾客不太可能相信这些图片。相反,投资于你产品的专业照片,就像你的网站上的产品一样。如果你自己拍照,使用高质量的相机、良好的照明和灯箱来拍摄出引人注目的照片。

请注意

除了照片,可以考虑添加视频,展示你的产品正在组装或使用,或者指出任何特殊的功能。

鼓励好评

亚马逊的买家喜欢阅读评论,这让他们可以比较商店,并决定哪些产品值得信任。如果顾客能看到其他人对你的产品的看法,你的产品就更有可能卖出去。您可以鼓励客户写评论,包括在包装中要求他们写评论或发送提醒给您的客户邮件营销列表让买家写评论。永远不要发布或征求虚假评论——这不仅会失去客户的信任,而且还违反了亚马逊的服务条款,可能会让你的产品甚至你的业务从网站上撤下。

选择正确的类别和子类别

当人们搜索或浏览相关产品时,将你的产品列在正确的类别中是至关重要的。例如,如果你在卖有机肥皂,你肯定不想和工业清洁用品在一起。仔细检查你列出的每个产品的所有类别和子类别,以确保你被正确的客户找到。

发展你的电子商务业务

一旦你使用亚马逊建立了自己的公司,你就可以利用你的经验来开发自己的电子商务平台和商业模式。或者,像许多卖家一样,你可以继续与第三方网站合作,以精简和简化你的商业模式。根据你的业务类型,你也可以使用像eBay或Etsy推销你的产品,走到顾客面前。

虽然网上创业的方式有很多,但利用亚马逊网站的巨大影响力来推动你自己的业务是开启电子商务创业的好方法。

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来源
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