如何回答关于团队合作的面试问题

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威利·b·托马斯/盖蒂图片社

对于很多雇主来说,团队合作是优先考虑的,所以当你在准备下一次面试时,准备好谈论你与他人合作的能力是很重要的,这样你就能恰当地回答有关团队合作的问题。

有很多关于团队合作的问题雇主可能会这样问。例如,你可能会被问到这样的问题,“描述一下你是团队中的一员”,“告诉我一个你必须处理的具有挑战性的工作环境”,或者“你在团队中扮演了什么角色?”所有这些问题都能帮助面试官评估你的经验和团队合作能力。

请注意

这些问题让你有机会讨论一些能让你与同事、上司和客户相处得很好的特质。

阅读下面的信息,了解如何回答关于团队合作的面试问题,以及常见问题的示例答案。

关键的外卖

  • 面试官会问关于团队合作的问题,因为对于许多组织来说,团队成员的协同工作能力是公司成功的重要组成部分。
  • 在回答面试问题时,要表现出你掌握了重要的团队合作技能,比如积极倾听、解决冲突、建立共识和授权。
  • 使用STAR面试技巧来详细描述你需要在团队中很好地工作的情况、任务、行动和结果。
  • 如果你缺乏工作经验,可以谈谈你是如何在学校项目团队中服务或在社区组织中做志愿者的。

面试官真正想知道什么

当良好的团队合作是他们工作环境中必不可少的元素时,面试官会提出这样的问题公司文化.在许多行业中,团队成员有效协作的能力对于生产力和运营成功至关重要。如果你是一个喜欢独立工作的人人际关系“人际交往能力”,你可能不是团队合作是关键资产的工作的最佳候选人。

以下是雇主需要的一些团队合作技能。当你准备回答关于团队合作的问题时,你要记住这些问题:

  • 积极倾听
  • 沟通
  • 冲突管理
  • 委托
  • 发展共识
  • 吸引内向者的输入
  • 鼓励人们尽自己的责任
  • 确定关键问题
  • 在危机时期插队做额外的工作
  • 领导
  • 调解冲突
  • 监测进展
  • 认可他人的成就
  • 可靠性
  • 尊重
  • 设定并遵守最后期限
  • 团队建设

如何回答关于团队合作的问题

在面试前,想想至少两种团队合作的情况,在这种情况下你展示了上面列出的一些团队合作技能。这些例子中至少有一个应该包括你帮助解决团队遇到的问题或挑战的时刻。

例如,也许其他两个团队成员有冲突,而您帮助解决了它。或者你的老板在最后一刻推迟了最后期限,而你帮助你的团队加快了工作速度,成功按时完成了项目。

请注意

如果你的工作经历有限,不要把自己局限在有报酬的工作岗位上。考虑班级、俱乐部和志愿者组织的小组项目。

讲述你过去的故事是展现你作为团队成员优势的最有效方式。当你在回答中使用一个例子时,使用STAR访谈回应技巧

  • 情况:描述上下文或情况。解释这个小组项目发生的时间和地点。
  • 任务:解释小组的任务——描述你正在从事的特定项目。如果团队中出现了问题,解释这个问题或挑战。
  • 行动:描述你为完成项目或解决特定问题所采取的行动。
  • 结果:最后,解释所采取行动的结果。强调你的团队完成了什么,或者你学到了什么。

在你的回答中,虽然你想把重点放在你是如何帮助团队取得成果的,但尽量不要过多地关注你个人的成功。同样,你要表现出你是一个善于团队合作的人。避免暗示团队的成功是因为你的努力。相反,你应该专注于你如何帮助团队一起实现某个目标。

最佳答案的例子

下面是关于团队合作的各种面试问题的示例答案。把这些例子作为你自己答案的模板。一定要用你自己的经历来代替这些示例答案中的例子。

面试问题:“你喜欢独立工作还是团队合作?”

例子回答

事实上,在这两种情况下我都一样舒服。在上一份工作中,我有机会独立完成和团队合作项目,我非常喜欢这种多样性。我最喜欢的工作场景是,当我们作为一个团队开始一个项目时,头脑风暴我们的方法,确定我们的最后期限和个人职责,然后独立完成分配的任务。

然而,即使是独立工作,我也认为能够向团队寻求建议和支持是非常宝贵的。我还确保当其他项目团队成员需要帮助时,我可以随时帮助他们。

为什么有效:这个回答很有效,因为它表明,虽然应聘者喜欢独立工作,但她也明白团队合作的价值。正如她所举的例子所示,她在两种情况下都能轻松工作,这为她的候选人资格增加了价值。

面试问题:“说说你在团队中表现出色的一次经历。”

例子回答

当我大三的时候,我在一个营销课上做过一个案例项目,我们六个人被要求分析亚马逊的营销实践,并推荐替代方法。早期,我们努力寻找一个重点。我建议我们看看亚马逊在社交媒体上的广告策略。

我发起了一场关于这个话题利弊的讨论,并鼓励几个比较沉默的成员插话。小组中有两个成员一开始并没有接受我最初的提议。

然而,在采纳了他们的建议后,我达成了共识,即我们应该根据用户表达的兴趣在Facebook上投放有针对性的广告。最后,我们作为一个团队努力工作,从教授那里得到了非常积极的反馈,并在这个项目上获得了a的成绩。

为什么有效:这是如何使用STAR面试回应技巧的一个很好的例子。应聘者描述的过去的情况显示了他如何展示了关键的团队合作能力,包括提出关键问题、沟通、解决冲突和建立共识。

面试问题:“你在团队中扮演什么角色?”

例子回答

我在之前的市场工作中有多年的团队项目经验,这使我成为一个善于倾听的人,能够解决冲突,确保项目及时完成。

大约一年前,我在做一个截止日期很紧的团队项目。一个团队成员觉得他们的声音没有被听到,结果,他们在项目的元素上工作得不够快。我和他们坐下来,倾听他们的担忧,我们一起想出了一个方法,让他们觉得他们在这个项目中有更多的投入。

通过让他们感到被倾听,我帮助我们的团队按时成功地完成了项目。

为什么有效:这个回答强调了在协作的团队环境中积极倾听的重要性。它还显示出候选人如何欢迎他人的意见,并愿意建设性地解决意见分歧。

给出最佳回答的技巧

  • 保持积极的语气。回答问题时,保持积极是很重要的。即使你描述的是你在团队中面临的挑战,也要强调团队的最终成功。不要抱怨你的队友,说你讨厌团队项目。雇主问你关于团队合作的问题是因为这对工作很重要,所以你希望自己的回答诚实而积极。
  • 保持镇定。拥有良好的“人际”技能的一部分是使用肢体语言与他人交流的能力。回答面试官问题时,要坐直,与他们保持眼神交流;让你对工作和公司的热情体现在你的表情和语调中。
  • 练习积极倾听。工作面试是双向的对话。证明你有能力积极的倾听技巧认真倾听面试官说话,不要打断,这是团队合作的必要条件。
  • 审查常见面试问题,以及示例答案.并不是所有的面试问题都与团队合作有关。招聘经理可能会问关于你的面试问题,比如,“你的职业目标是什么?”或者,“告诉我一些你简历上没有的事情。”面试结束时,面试官可能会问你一些问题,所以你要准备好一些关于工作、公司或组织文化的问题。

什么不该说

什么都没有。当招聘经理询问你的团队工作经验时,这是因为如果你得到了这份工作,这项技能是必须的。不要试图回避这个问题。即使你更喜欢独立工作,你的回答也要低调,这样你就能清楚地知道你喜欢团队合作(如果你不喜欢,那么你可能要问问自己这份工作是否真的适合你)。

不要批评前团队成员。尽管描述一个需要在团队成员之间进行调解的团队情况是可以接受的,但要谨慎行事。描述一下你是如何在不给当事人贴上负面标签的情况下解决意见分歧的。

不要非要当领导。虽然雇主会对你的领导潜力感兴趣,但好的团队合作的一部分是成为一个追随者的能力。主要关注你过去是如何坚定地贡献团队的一员,在需要的时候采取个人主动。注意不要给人留下你可能是一个很难管理的人的印象。

可能的后续问题

常见问题

什么是团队合作技能?

团队合作技能包括你与他人一起工作的能力。它们包括沟通、倾听、合作、解决冲突和人际交往技巧。

展示自己善于团队合作的最好方法是什么?

向招聘经理展示你能作为团队的一员成功工作的最好方法之一就是分享一个你如何为团队做出贡献的例子。简要描述一下你所在的团队(例如,团队有多少人,你在团队中扮演的角色),提到你参与的一个项目,解释团队的目标,然后解释你的团队是如何实现目标的。

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