工作见习是有效的在职培训

工作实习让员工了解不同的工作

一群年轻的专业人士在工作中跟踪一名女性
照片:

加里·约翰·诺曼/文化/盖蒂图片社

工作跟踪是一种在职员工的工作培训,在这种培训中,新员工或希望熟悉不同工作的员工会跟随和观察经过培训的有经验的员工。工作实习是针对特定岗位的一种有效的职业培训形式。

工作实习可以让学生、员工或实习生全面了解担任特定工作的员工每天都在做什么。与阅读职位描述或进行员工描述工作的信息面试相比,工作实习提供的经验要丰富得多。

工作影子可以让观察者看到和理解特定工作的细微差别。工作阴影员工能够观察员工如何完成工作,工作期望的关键交付成果,以及与工作互动的员工。

他们可以参加员工会议,拜访客户,参加会议或培训活动,并完全熟悉工作。

谁参与工作见习?

当一个组织正在让一名新员工入职,或者当长期员工想要了解公司中不同的工作时,工作阴影是有效的。例如,一名员工可能表示有兴趣做一份不同的工作,但他们不确定是否要为了不确定的未来而放弃久经考验的工作。

工作学习可以提供关于新工作和不同工作的足够信息,以减轻员工对未知的恐惧。所以,当你想让员工通过工作调动或其他方式获得职业机会时,工作实习是一个很方便的工具横向移动

对于大学和高中生来说,工作影子也很有效,他们可能想通过了解特定工作每天发生的事情来测试自己对职业的兴趣。

工作实习是任何实习经历的重要组成部分;实习生在公司工作时需要有机会体验公司内的各种工作实习.(让实习生在实习期间坐在桌子前做同样的任务,表明计划不佳,是一次失败的实习经历。)

什么时候工作学习最重要、最有效?

对于那些眼见比讲述更生动的工作,或者眼见是学习的重要组成部分的工作,工作阴影是有效的。当进行工作学习时,个人可以看到工作的实际表现。但是,在工作学习中,参与者也会看到和体验到服务是如何提供的或工作是如何执行的细微差别。

参与者体验到员工的方法、所需的人际互动、必要的步骤和行动,以及有效完成工作所需的组件,而员工可能从未想过要提及这些组件。

虽然作为培训和员工发展计划的一部分,所有的工作都可以有工作跟踪的组成部分,但工作跟踪对以下工作尤其有效:

  • 餐厅员工:服务人员、调酒师、厨师、厨师、公共汽车人员、收银员、服务员。
  • 医疗专业:物理治疗、职业治疗、护理、内科医生、放射科医生、外科医生。
  • 制造业工作:主管,质量控制,熟练的行业员工,机器操作员,工具和模具制造商,机械师。
  • 行政:接待员、行政助理、秘书、职员。
  • 熟练行业:木匠,油漆工,木工,电工,水管工,加热和冷却技术人员。
  • 产品开发和上市包括计算机编程、市场调研、市场营销、销售、客户服务、技术支持、用户体验测试、质量控制。

这些例子说明了通过工作实习学习是重要组成部分的工作类型。但是,在任何工作中学习都可以通过工作实习的一部分来加强。

因此,不要自动取消诸如管理职位、人力资源、监督、财务和行政领导等职位。所有的工作都有其组成部分,最好通过实际工作来学习。

实习员工可以参加会议,参加头脑风暴会议,在计划会议中做笔记,向求职者汇报情况,并参加各种非保密活动。

什么时候学习工作是必要的?

最后,当员工为下一份工作接受内部培训时,工作阴影也变得至关重要。例如,当人力资源总监希望晋升副总裁时,人力资源经理会跟着人力资源总监;当人力资源多面手希望晋升为人力资源经理时,人力资源助理会跟着他。

在一家制造公司,冲压操作员不能得到晋升到主管的角色,除非他培训了一个冲压操作员取代他。培训以工作见习开始,以便接替员工在操作十吨压力机之前了解大局。

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