为“免费”TurboTax Prep付费?你可能会拿回钱

那些提供“免费、免费、免费、免费”的纳税准备服务的TurboTax广告即将消失、消失、消失、消失。

生产TurboTax软件的Intuit公司同意停止无处不在的广告活动，并向消费者支付1.41亿美元，此前多个州的总检察长指控该公司对本应免费的报税服务收取不公平的费用。Intuit表示，它不承认任何不当行为，并同意达成和解，将此事抛在身后。

“Intuit欺骗了数以百万计的低收入美国人，剥夺了他们有权享受的免费报税服务，”纽约州总检察长利蒂夏·詹姆斯(Letitia James)周三在一份声明中说，她宣布与田纳西州和其他七个州的检察长就一项调查达成和解。“多年来，Intuit为了盈利，误导了我们当中最脆弱的群体。”

美国50个州和华盛顿特区的近440万消费者将从该和解协议中受益，如果他们在2016、2017和2018纳税年度购买了以免费方式销售的TurboTax产品，尽管他们有资格获得TurboTax的免费版本，但他们仍将获得每年约30美元的补偿IRS免费档案程序．(TurboTax于2021年7月停止参与免费报税计划。)司法部长说，符合条件的人将自动通过邮件收到通知和支票。

这项和解方案凸显了公众对提交联邦纳税申报单的免费选择的困惑和缺乏意识。关于70%的纳税人有资格享受免费服务下IRS免费档案程序(一般适用于患有调整后总收入根据政府问责局(政府Accountability Office)最近的一份报告，只有不到3%的人真正使用它。

总检察长称，Turbotax公司在广告中宣传提供免费报税服务，尽管事实上只有大约三分之一的纳税人有资格免费使用Turbotax免费版。他们说，TurboTax还涉嫌鼓励消费者认为他们自己的付费产品是免费档案计划的一部分。

Intuit表示，和解协议使得联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)提出类似指控的诉讼变得没有必要，不过该公司已经做好了充分的诉讼准备。该公司还表示，它已经遵守了和解协议中承诺的大部分广告做法，并“预计未来实施其余变化对其业务的影响最小。”

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