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合格的书面请求是如果你认为公司犯了错误,你发送给抵押贷款服务机构的一封信。它也可以用来要求有关您的帐户的信息或进一步的详细信息。
什么是合格的书面请求?
一份合格的书面申请,也被称为QWR,是抵押贷款借款人发送给他们的抵押贷款服务公司的一份正式信函,该公司接受并处理每月的抵押贷款付款。
可以使用QWRs报告错误或请求信息。qwr是《房地产结算程序法》(Real Estate Settlement Procedures Act)允许的,该法案旨在保护抵押贷款申请人和借款人。使用QWR可以报告10个潜在错误。这些包括:
- 未接受有效付款
- 未能正确申请付款
- 自收到付款之日起未记帐的
- 未代表您支付财产税、保险或其他托管费用
- 征收不合理的费用
- 未提供准确支付金额的
- 未能提供有关减轻损失和避免止赎选项的准确信息
- 未能将准确或及时的资料传送给新的贷款服务机构
- 违反丧失抵押品赎回权流程
- 不恰当地下令止赎
您也可以报告其他错误,只要这些错误与贷款服务有关——而不是与发起、承保或服务人员无法控制的其他流程有关。
合格的书面请求如何工作?
要发送QWR,您需要为您的抵押贷款服务找到适当的地址。根据法律规定,服务提供商可以建立接收这些请求的特定地址,因此可能不是您发送付款的同一个地址。
你还需要包括以下信息:
- 你的名字
- 贷款标识符(例如,贷款号)
- 关于你所要求的信息的详细信息
一旦服务人员收到您的QWR,他们必须在五天内(不包括节假日和周末)提供书面确认。根据您请求的信息,服务人员还必须在收到QWR后10天至30天内发出响应。
有条件的书面请求示例
QWR没有固定的模板,所以你的模板将取决于具体情况和你要求的错误类型或信息。
例如,如果您认为服务人员错误地应用了您的付款,现在它向您收取滞纳金或启动止赎,您的QWR可能看起来像这样:
收信人:按揭服务人员
第一街123号
城市,州邮政编码
致相关人士:
根据《房地产结算和程序法》第2605(e)节,我要求提供有关贷款1234567的信息。我认为这个账户最近的付款没有正确地或及时地应用,随后的滞纳金和止赎通知已经错误地发送。
因此,我正在寻求以下信息:
- 付款历史,包括所有日期、金额和迄今为止的贷款付款。
- 所有滞纳金和罚金的逐行细目。
- 核实或解释任何据称逾期或拖欠的金额。
请确认收到此请求。我期待你在30天内的回复。
真诚地,
全名
地址
贷款数量
如何提交符合条件的书面申请
任何抵押贷款借款人都可以自行撰写并提交一份合格的书面申请,而且这样做不需要任何费用。你只需要写这封信,详细说明你的信息和请求地址,包括你的姓名、地址和贷款号码等识别信息。
在发送QWR之前,请确保您查找了服务提供商的正确地址,因为可能有一个特定的地址,所有QWR都必须发送到该地址。
关键的外卖
- 合格的书面请求用于向抵押贷款服务机构请求信息或报告错误。
- 借款人不需要支付费用或雇人提交这些文件。
- 服务人员必须及时响应qwr。
- 许多服务商为qwr设置了特定的地址,所以在发送qwr之前,你要仔细检查一下。