哪些行为可以被视为职场报复?

什么是职场报复,什么时候不是报复?

办公桌前的女人,低着头在电脑前,独自应对工作场所的非法报复
照片:

Colin Hawkins / Getty Images

报复是一种报复,会让人联想到连姆·尼森(Liam Neeson)在《飓风营救》(Taken)中追捕绑架他女儿的绑匪。职场报复就没那么戏剧化了。或者至少,希望没有那么戏剧化。

但职场报复可能是毁灭性的,它可能(但并不总是)违反法律。了解职场报复的规则对于人力资源部的员工、经理和任何在企业中有影响力的人来说都是至关重要的。

报复是什么样子的?

简对人力资源部说,

约翰一直约我出去。我已经拒绝了他,并要求他停止。

约翰表现很好,所以你把简调到另一个不太理想的班次。

这是一个典型的报复案例:简抱怨性骚扰,而你为了惩罚她,把她调到不同的班次。现在,你可能会说:“但是她的薪水保持不变,她的头衔和资历没有受到影响。”这不是报复。而且,简甚至没有说这是性骚扰。”

请注意

员工不需要使用“性骚扰”这个神奇的字眼来为他们的行为获得法律保护。简抱怨她的部门有不受欢迎的性行为;所以这是性骚扰投诉。转移是对简的报复。

在第二个例子中,Bob有40,000个Twitter粉丝,其中包括几个同事。他上传了一张自己工资单的照片,标题是:“你能相信Acme公司支付的工资如此之低吗?”

他的一个同事会截屏给你看。鲍勃给出了这家公司的名字,很多人都回复并转发了他的推文。结果,你把鲍勃叫到办公室,告诉他违反了公司的社交媒体政策,为此,你要让他停薪两周。

这是对联合行动的非法报复。根据国家劳动关系委员会的数据:如果雇员因参加受保护的团体活动而被解雇、停职或以其他方式受到惩罚,国家劳动关系委员会将努力恢复被非法剥夺的东西。

换句话说,员工可以与同事讨论他们的工作条件,而谈论工资是受法律保护的。很多人在推特上看到它并不重要。国家劳资关系委员会仍然认为他的言论是一致行动。

当然,在某些情况下,报复行为更加明显。史蒂夫抱怨种族歧视。你会立刻因为史蒂夫态度不好而解雇他。但是活动和行动就像转移是很难确定的。

报复总是非法的吗?

它不是。只有在报复行动之前的行动受到法律保护时,报复才是非法的。这可能因州而异。报复员工的行为,如性骚扰、种族歧视和协调的工作场所活动,都是非法的。一些州有举报人保护制度,保护那些提出各种非法活动的员工,但不是全部。

如果员工的投诉是毫无根据的,报复可能是合法的,也可能是非法的。例如,如果简抱怨约翰对她进行了性骚扰,而你调查后发现实际上约翰只约过她一次。事实上,你发现简拒绝了他就再也没有骚扰过她。

但是,只要简真的相信约翰的行为是非法的,你就不能报复她。但是,如果你调查并发现简想要约翰更好的轮班,所以她编造了她的投诉,那么你就可以采取行动并进行报复。

请注意

关键问题是,员工必须真诚地相信他们举报的内容是非法的。否则,报复是允许的。

报复并不能消除后果

你可能遇到这样的情况,一个员工表现很差,就在你要纪律处分或解雇他之前,他提出了投诉。这一抱怨并不能否定任何其他表现或员工行为。然而,如果你在他提出申诉前没有相关文件,那么在他提出申诉后再采取行动就会看起来像是非法报复。

如果你有文件证明,你可以继续进行纪律处分,但一定要考虑到员工的糟糕表现是骚扰或歧视的结果,而不是一个完全独立的情况。

如何停止报复?

制定一个简单的“不报复”政策并不能解决你所有的问题。(当然,一项政策不可能解决所有问题。)你必须仔细考虑每一种情况,根据其本身的优点。回到简和约翰的问题上,你对此有何反应?如果你认为约翰的行为还不够严重,不足以惩罚他,但简不想再和他一起工作了,你会怎么做?

如果你把约翰调到一个不太理想的班,你就是在为他没做过的事惩罚他。转移简就是报复只要她坚信约翰骚扰过她。解决这种情况需要认真的谈判和仔细的思考。

你可能还需要和简坐下来解释为什么约翰的行为不是骚扰,还有如果她想换一班你可以这么做,但除此之外,她还得和约翰一起工作。向她解释,在你断定约翰没有做错的情况下调走他对公司来说是错误的决定。

你需要训练你的经理不要报复,并将所有受保护的投诉报告给人力资源部门。这将帮助你确保不会发生报复决定,并调查所有潜在的指控。

底线

记住,如果一名员工起诉你,你在事实上赢了,但如果你对申诉人不好,你仍然可能会在报复中失败。这就是为什么在你采取行动之前仔细考虑,甚至考虑与雇佣法律师讨论正确的行动方针是至关重要的。

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  1. 国家劳动关系委员会。”协调一致的活动,于2021年2月20日访问。

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