什么是首席运营官?

首席运营官是如何工作的?

首席运营官也可以被称为运营副总裁。作为首席执行官的第二把手，首席运营官的任务是提供领导、管理和愿景，以确保企业拥有有效的人员、运营控制以及行政和报告程序。首席运营官必须帮助公司有效发展，确保其财务实力和运营效率。

有了适当的培训、经验和技能，个人可以在各种各样的组织中担任这个角色，比如营利性企业、非营利组织、政府实体或学校。

首席运营官的例子

一些最知名的首席运营官包括蒂姆·库克(Tim Cook)，他曾担任苹果的首席运营官，并于2011年出任首席执行官一职，还有谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)，她是Meta的首席运营官。

首席运营官职责

首席运营官的角色和职责各不相同，这不仅取决于他们所在的组织，还取决于公司对该职位的定义。这份工作的职责并没有一个统一的清单，根据公司的不同，这个角色也可能有不同的头衔。

首席运营官可能被聘请来完成以下部分或全部任务或目标:

• 执行由高层管理团队制定的战略
• 领导一个特定的战略任务
• 向没有经验的CEO展示窍门
• 补充CEO的经验或管理风格
• 为不能单独工作的CEO提供一个合作伙伴
• 培训公司的下一任首席执行官或测试个人，以确保他或她适合这份工作
• 提拔他们不想失去的人

通常情况下，公司会将所有业务运营领域的责任移交给首席运营官，这通常包括生产、营销和销售以及研发。在一些公司，首席运营官的工作是关注内部，而首席执行官的工作是关注外部。在其他公司，首席运营官的任务集中在特定的业务需求上。

首席运营官薪资

首席运营官的薪水根据专业领域、经验水平、教育程度、证书和其他因素而有所不同。他们的薪酬通常也不受年度工资数据的追踪，包括股票期权和使用公司自有设施的权利。美国劳工统计局(BLS)将首席运营官数据列为“顶级高管”类别的一部分:

• 平均年薪:179,520美元
• 前10%年薪:超过20.8万美元
• 年薪最低的10%:低于43,260美元

比较相似的工作

对首席运营官职位感兴趣的人还可以考虑以下职业道路，列出了他们的年薪中位数:

• 财务经理:131,710美元
• 销售经理:127,490美元
• 行政服务经理:113,030美元

教育、培训和认证

要想获得首席运营官的职位，你需要具备教育背景和丰富的工作经验。

• 教育:最低教育的要求你拥有商学或相关专业的学士学位，但许多公司更愿意雇佣拥有MBA学位的人。
• 经验:首席运营官通常需要在公司经营的行业或领域拥有丰富的经验。

首席运营官技能和能力

除了教育和经验要求外，组织还会寻找具有领导能力、决策能力和沟通能力等软技能的首席运营官候选人。以下是一些最重要的品质:

• 领导:首席运营官必须具备优秀的领导能力、商业头脑和有效管理、领导和监督多学科团队的能力
• 策略:他们必须擅长战略思考，对新观点和更好的做事方法持开放态度;要有创造力，有远见，善于管理创新
• Completion-oriented:首席运营官必须以结果为导向
• 理解金融:首席运营官必须有成功的财务管理记录
• 决策技能:一个成功的首席运营官必须有卓越的决策能力
• 代表团:必须具备有效委派工作的能力
• 交流:首席运营官必须具备执行层面的沟通和影响技能，能够解决问题，在不同的内部/外部利益相关者之间建立共识，并具有谈判和调解冲突的技能

就业前景

劳工统计局预测，2020年至2030年期间，首席执行官职位将减少6%左右。这包括首席运营官、首席财务官和首席执行官的职位。这种消极的就业前景并不能更普遍地反映高管的情况。与此同时，高管职位预计将增长8%左右，使这一职业类别与更广泛的就业市场持平。

工作环境

首席运营官和其他首席执行官在各种类型的企业中工作，从小到大，员工很少或数千人。他们的工作经常涉及高度的压力，因为他们承担着使企业成功的责任。

他们有可能在一个表现不佳的组织中丢掉工作。首席执行官们经常出差参加各种会议和公司不同的业务部门。他们还经常与许多其他高层管理人员互动。

工作安排

高管们经常工作超过40个小时，包括周末和晚上。和工作的其他细节一样，这将根据公司的需要而有所不同。

如何成为首席运营官

如果你想成为首席运营官，可以考虑以下几个步骤。

获得经验

首席运营官的工作要求在公司运营的各个方面都有多年的经验。找那些可以让你自由调动，在不同部门积累经验的公司，或者有管理培训的公司，这些培训可以帮助你更多地接触到公司的各个业务部门。

简历重点突出

如果你认为自己具备这个职位所需的工作经验和教育背景，可以阅读首席运营官的职位描述，并强调你有相关的工作经验。以这种方式修改你的简历还可以发现，在申请首席运营官的职位之前，你可能需要在其他领域扩大你的经验。

应用

看看求职资源，比如事实上，怪物,Glassdoor网站有空缺的职位。在申请更大、更成熟的公司之前，先在小公司获得首席运营官的经验可能会有更好的前景。

常见问题

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