什么是小型企业的社交媒体?

社交媒体的定义和例子

通过

丽贝卡湖

2022年10月14日更新

看过的

托马斯·j·卡塔拉诺

定义

小型企业的社交媒体是一种沟通品牌信息的方式，旨在与现有客户建立联系，并有可能接触到新客户。

关键的外卖

社交媒体包括许多网站、应用程序和平台，允许在线分享思想和信息。
对于小型企业来说，社交媒体可以成为扩大客户基础的强大营销工具。
在决定小型企业使用哪些社交媒体渠道时，了解目标受众和典型用户群是很重要的。
使用社交媒体与客户沟通的小企业在发布内容时必须遵守联邦监管准则。

小型企业的社交媒体如何运作

社交媒体是一种在线传递信息和思想的手段。个人和小型企业可以创建社交媒体账户，并使用它们发布原创内容或转发其他人创建的内容。一些最受小企业欢迎的社交媒体网络包括Instagram、TikTok、Facebook、LinkedIn和Twitter。

公司可以雇佣社交媒体经理或专家来监督他们的社交媒体账户。这些经理或专家致力于创建旨在帮助企业实现预期目标的社交媒体活动。小型企业的社交媒体营销可能围绕视频内容、书面内容或两者的结合展开。

请注意

如果你正在考虑为你的小企业聘请一位社交媒体经理，估计一下你的投资回报率(ROI)可以帮助你决定是否值得。

使用社交媒体进行营销的小型企业必须按照联邦指导方针行事。例如，《广告中的真相》规定禁止企业利用社交媒体或其他广告渠道对产品和服务做出虚假或误导性的宣传。企业还被要求在网上做广告时明确任何与产品和服务有关的免责声明或披露。

社交媒体可以成为企业强大的营销工具。皮尤研究中心(Pew Research)的数据显示，十分之七的美国人使用社交媒体，其中YouTube和Facebook最常被访问。能够在这个市场上占有一席之地，对于推动销售和收入至关重要，尤其是在社交媒体活动迅速传播的情况下。

请注意

在创建社交媒体内容时，考虑移动设备的可用性是很重要的，因为全球68%的网络流量来自移动设备。

小型企业的社交媒体例子

以hip -hop为主题的唇膏品牌Trapstix就是小企业如何利用社交媒体提高销量的一个很好的例子。2018年至2020年，该品牌仅售出75部，但在创始人阿西亚·希拉德(Aysia Hillard)开始在TikTok上发布宣传视频后，销量飙升。抖音每月有超过10亿用户，其中包括许多希望为自己的品牌增加曝光率的小企业主。

小型企业可以利用社交媒体: