如何回答关于批评的面试问题

业务团队对潜在员工进行面试
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招聘经理和雇主会问很多不同的问题问题的类型因为他们试图确定你是否有任何弱点,会影响你履行你申请的工作的能力。当你在面试中被一个接一个的问题抛向你时,感觉有点像在走雷区。

你可能会被问到的一个问题是:“在上一份工作中,你从老板那里得到的最大批评是什么?”回答这个问题可能很难,这是一种保守的说法。这里有几件事要记住。

面试官想知道什么

面试官对这个问题有几个目标。首先,这是问你缺点的另一种方式。虽然雇主想知道你擅长什么,但他们也对你不太擅长的领域感到好奇。

这个问题也是了解你性格的好方法。批评会让你自我防御或生气吗?

最后,面试官还会看你的长期反应,以及你根据反馈做出的调整类型。

如何回答受到批评的问题

你应该准备好分享一两个随着时间的推移逐渐浮出水面的问题或事件,但要选择一个与你申请的工作无关的表现领域。试着选择一个你已经解决和改进过的问题,但你不必为了在提供的职位上表现出色而在这方面表现出色。

例如,如果你的主管曾经批评过你公众演讲技巧,你可以提到这一点,并解释它让你采取措施来提高这些技能。但同样,如果出色的公开演讲技巧对你申请的新职位不是至关重要的,这种方法是最有效的。你不会想让别人知道你可能曾经在这项技能上遇到过麻烦。

请注意

如果你不能马上想到任何事情,花点时间来反思。这很好,因为这表明你认真对待这个问题。如果你事先考虑过这个问题,并且已经知道你想要给出的答案,你甚至可以使用这个策略。

在这里也要小心提供油嘴滑舌的clichéd答案。不要费心指出一个特定的弱点也可以被解释为优点。一个好的面试官会意识到这一点,大多数面试官会对“我是一个完美主义者,我给自己太多压力”这样的陈述感到反感。

虽然你不想提到一个打破交易的批评,你也不想提到一些非常小的事情,比如当你申请高管级别的职位时,对你的文件归档技能的批评。这种类型的回答会让你看起来并没有真正参与到这个问题中。

最佳答案的例子

示例答案#1

我的经理指出,开会时,我似乎更专注于电脑和电话,而不是别人说话。我一直在用我的设备做笔记,但很容易被收到的电子邮件的轰鸣声分散注意力。现在,我在开会时断开设备与互联网的连接,这样我就不会被同事发来的新邮件和信息分心了。

为什么有效:这是一个非常诚实、令人共鸣的回答。(我们很多人发现自己被手机的嗡嗡声和哔哔声分散了注意力。)应聘者展示了他们如何通过调整习惯来应对负面反馈。

例子答案2

在与经理分享了一份计划好的演示文稿草稿后,我收到了很多关于小错误的反馈。有几张幻灯片上的图表都有错别字和错误标签。我的经理把我叫了出来。一开始,我有点为自己辩护:我是做销售的,不是作家或编辑。但我意识到这些细节的重要性,以及它们如何给人留下不好的印象。现在,我给自己留出足够的时间来深入地回顾我的工作,并在与上级分享演示文稿之前从同事那里寻求反馈。

为什么有效:在这个回答中,求职者展示了他们是如何调整自己的行为来应对负面反馈的。而且,他们诚实地说,最初对它的反应很差,但随后就超越了防御性反应。

给出最佳回答的技巧

在回答问题时,请记住以下几点:

  • 说出一个重要的批评。陈述一个非常小的批评会让人觉得你在回避问题的核心方面。
  • 是真诚的。雇主希望看到你愿意这样做的迹象认清自己的弱点并采取措施加以改进。他们不想听你说你是完美无瑕的,因为——让我们面对现实吧——谁才是?如果你表示你是,你显然是在撒谎,这不是一个好的开始。
  • 展示你如何以积极的方式回应。记住,面试官是用这个问题来了解你的性格,以及你如何应对负面反馈。你要表现出你听到了反馈并做出了回应,要么改变了你的行为,要么提高了一项技能。

什么不该说

这个问题的一些答案可能对你不利。以下是要避免的事情。

  • 回避问题。一个严厉的面试官在这个问题上不会轻易放过你,所以不要试图回避这个问题。如果你的绩效评估非常完美,你可以指出这一点,甚至提供证据证明你的绩效评估非常出色。但是简单地说,“我从来没有被批评过”会导致糟糕的结果,说你不记得任何批评也会同样糟糕。回想;在某个时间点,一定有人质疑过你说过或做过的事情。你的面试官会发现你不太可能从未接受过任何批评。
  • 不要撒谎。你也要远离任何不诚实的故事。撒谎太容易被发现了,这比糟糕的回答更让面试官失去资格。
  • 不要太消极,也不要太私人。不要挖苦批评你或你工作的人。这会让人觉得你很差劲,让人觉得你无法处理任何负面反馈。
  • 不要让自己失去资格。虽然你不想说谎,但你可以对分享的内容有所选择。例如,如果你的老板曾经批评过你在截止日期前完成工作的能力,而你正在申请一个注重截止日期的职位,你可能想要提到另一个你曾经收到的批评。这样,你就不会让面试官知道你在某个重要领域的弱点。

可能的后续问题

关键的外卖

  • 虽然在面试中谈论缺点很难,但不要回避这个问题,因为这会让你看起来不诚实或缺乏自我意识。
  • 记住,在面试中如何回答缺点和批评等问题与你的回答内容同样重要。
  • 不要抱怨反馈,不要为自己辩护,也不要消极地谈论前任经理——相反,要专注于自己的成长和针对反馈做出的积极改变。


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