如何处理未经授权的信用卡收费

未经授权的信用卡收费可能会让人害怕和麻烦，但你就不用付这些费用了如果你发现并报告他们一旦你发现他们。为了发现未经授权的收费，你必须密切关注你信用卡账单上的每笔交易，无论金额大小。你可以通过在线监控整个月的交易，而不是等待每月的账单，更快地发现未经授权的收费。

及早发现未经授权的信用卡收费

未经授权的信用卡收费包括任何类型的费用，你没有给予许可的帐户。通常，未经授权的收费源于信用卡盗窃——要么是偷来的信用卡，要么是盗用的卡号。有时，未经授权的收费是由于文书错误或电脑故障造成的。无论哪种方式，你都有责任尽快发现并报告这些费用，以最大限度地减少你没有支付的费用的责任。

许多未经授权的信用卡消费在几个月内都没有被发现，因为持卡人没有彻底检查他们的信用卡对账单。但在纠正未经授权的指控时，早期发现是至关重要的。如果从收取费用的时间到你报案的时间间隔太长，你可能要对费用负责。具体来说，《公平信用账单法》规定，你应该在包含错误的账单提交之日起60天内向发卡机构报告未经授权的收费和其他信用卡账单错误。

例如，如果一项未经授权的收费发生在2月15日，而你的对账单是在3月1日提交的，你可以在4月29日之前以书面形式对该收费提出异议。如果你在60天后报案，法律上不要求信用卡发卡机构积极处理你的纠纷。

报告未经授权的信用卡收费

当你发现你的账户上有未经授权的消费时，用你卡背面的号码给你的信用卡发行者打电话。如果你没有信用卡，也没有保存电话号码的副本，可以使用最近的账单或发卡机构的网站来找到正确的号码。

如果有人给你打电话或发邮件声称是你的信用卡发卡人，永远不要把信息透露给他，不管他看起来有多合法。这通常是一种网络钓鱼骗局，小偷用来获取你的个人或信用卡信息。通常这种骗局是用来获得你信用卡背面的三位数安全码或你的账单邮政编码。始终使用您的信用卡、账单单或信用卡发行机构的真实网站上的可信电话号码与信用卡发行机构联系。

一旦你有了正确的信用卡发行者号码，打电话报告未经授权的收费。他们通常会取消被泄露的账户，用新账号重新发放一张新信用卡。

为了进一步确保你的权利得到保障，你应该跟进争议信这就解释了未经授权的信用卡消费。引用你的电话记录，包括与你通话的客户服务代表的名字。

一些信用卡发卡机构要求你首先尝试与商家解决未经授权的费用。你通常可以通过查看你的信用卡对账单来识别商家。然而，小偷有时会欺骗商家信息，使其看起来像是向某个特定的商家收费，而实际上并非如此(这一直是一些未经授权的iTunes收费的持续问题)。在这种情况下，你必须通过你的信用卡发行商而不是商家来解决问题。

保护你的权利

根据法律规定，在你报告丢失信用卡之前，你最多可以对未经授权的收费承担50美元的责任，但许多信用卡发卡机构没有欺诈责任政策，可以免除你对欺诈收费的责任。此外，《公平信用账单法》规定，当你拥有信用卡时，你永远不会对未经授权的收费负责。换句话说，如果未经授权的收费是用你的信用卡账户信息而不是你的信用卡进行的，只要你仍然拥有你的信用卡，你就不会承担责任。

一旦你对未经授权的消费提出异议，发卡机构通常会将其从你的账户中删除。在此期间，您不负责支付余额中有争议的部分。发卡机构不能对未付余额收取任何费用或利息，除非后来确定确实是你授权收取的费用。

常见问题