当自由职业者得不到报酬时应该采取的步骤

每个自由职业者都会遇到这样的情况:客户拖延、忘记或直接拒绝支付你的工作报酬。当涉及到催收时，你有几个选择，从简单的跟进到将客户告上法庭。与任何商业交易一样，最好从损害最小的路线开始。

检查合同并重新发送发票

第一步总是引用你的合同——当然，假设你花时间创建了一份你和你的客户在开始工作之前都签署过的合同。希望你已经说明了条款，你将在什么时候收到多少钱，以及如果客户未能在你规定的时间内付款，将收取的滞纳金。

如果这一切都是你做的，你把你的发票你还在等待付款，请继续重新发送发票。跟进发票是完全可以接受的。你甚至可以礼貌地发一张便条，让他们知道你在重新发送发票，以防他们没有收到你的第一张发票。在此之后，等待几周的回复，然后再进行下一步。

有些事情确实在邮件中丢失了，所以即使客户在回避你，这种简单的跟进行为表明你给了客户怀疑的好处。本周末你可能会在邮箱里发现一张支票——或者，你对逃避付款的怀疑可能会得到证实。

如果你的客户不愿意付款，而你又没有任何书面文件，那就像签合同一样，给他们写封信。你可以告诉客户你同意了付款金额和条款，你只是写信跟进看看支票什么时候会寄出。

写信给业务经理

大多数自由职业者并不是在和付钱的人打交道。最有可能的情况是，你要和创意部门的联系人打交道，因为他知道项目的进展情况，这可能意味着你要和的不是开支票和收支平衡的人打交道。

给公司的业务经理写信或发电子邮件，附上你的发票和签署的合同(显示你的签名和客户的签名)，通常就可以了。你可以通过给公司打电话并询问那个人的名字来知道业务经理是谁。不要详细说明你是谁，或者你想和那个人谈什么。只要找到业务经理的名字和联系方式就可以了。

在你的信件或电子邮件中，告诉业务经理你完成项目的日期，你已经包括了你和他们公司代表签署的合同副本以及未支付的发票。要礼貌和专业，但也要毫不犹豫地说明发票过期了多少天。

如果你因为最初的联系人没有回复付款而在账单上增加了滞纳金，考虑取消这些滞纳金，并让业务经理知道如果账单及时支付，你愿意这样做。你甚至可以设定一个要求付款的日期，以避免这些滞纳金被加到账单上。

尽管你有权在合同中规定收取滞纳金，但这种善意的行为可以让你更快地付款，并促进与公司继续保持工作关系的可能性。

接电话

有时一个电话比几封信或电子邮件更有效。如果你准备打电话，联系业务经理。当你和这个人联系时，你可以问问他们是否收到了你的信或电子邮件。

这个问题将为他们打开讨论你的情况的大门，无论他们是告诉你他们不知道你在说什么，还是告诉你支票在邮件里，或者解释为什么他们不打算付给你钱。

如果他们说不知道你在说什么，提出重新发送信息。如果支票在路上，告诉他们你很高兴听到它，期待着收到它。如果他们说不打算付钱给你，找出原因。

你也许能在对话中解决问题。如果你发现自己仍然难以同意，而且看起来你不会得到报酬，那么合乎逻辑的下一步可能是写一封最终的认证信。

发送挂号信

你可以给特定的人发一封挂号信，以确保他们收到你的发票和信件，甚至让他们知道你计划在追求付款的过程中采取下一个合乎逻辑的步骤。你经常会发现，认证信经常被忽略。

当你准备将案件告上法庭时，公证信对你更有利。你的挂号信可以让客户知道你准备提起诉讼，以得到你所欠的钱。

告诉他们，如果你在某个日期前还没收到他们的消息，你打算把他们告上法庭。一定要给他们合理的时间做出回应。不要在周一发出保兑信，要求你在周五前收到支票。

将客户告上法庭

如果你试图纠正这种情况的努力没有人注意到，很明显这个客户会不惜一切代价不付款给你，你可能没有其他选择，只能把你的案子告上法庭。许多律师会在电话里免费给你建议如何处理你的案件。

不幸的是，如果你处在这个阶段，你就站在了大多数自由职业者都不想面对的境地。虽然你应该为你所做的工作得到报酬，但你愿意把你的客户告上法庭吗?值得花费时间、精力和律师费吗?你必须在提起诉讼或把这段经历一笔勾销，不采取任何法律行动继续前进之间做出选择。

结束客户关系

值得庆幸的是，大多数自由职业者发现他们的工资问题可以通过业务经理来解决，他们不需要处理电话、公证信或诉讼。如果你遵守了规则专业还有礼貌，客户以后和你打交道不应该有任何问题。但真正的问题是你想和他们做生意吗?

如果你每次完成一个项目都要为你的钱而战，你可能会发现最好让那个客户和其他自由职业者打交道。有时最好是自己离开一个麻烦的客户，否则你可能会发现自己再次遇到这种情况。