催收公司什么时候会给你打电话?

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拉托亚厄比

2021年3月4日更新

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当你的电话在早上八点半响起时，你最不希望接到电话的人是一个收债的人。如果现在是晚上，你正在吃晚饭，你可能也同样很恼火。你可能会惊讶地发现，如果他们在这两个时间打电话，催收员是在法律范围内运作的。的《公平追债实务法》(FDCPA)是一项联邦法律，规定了催收人什么时候可以打电话，什么时候不能打电话。

收集者只能在特定时间内打电话

收债人不允许在清晨或深夜给你打电话。法律明确规定他们只能在当地时间早上8点到晚上9点之间给你打电话。在任何其他时间给您打电话都是违反FDPCA的。如果你希望收债人在工作时间之外给你打电话——比如因为你的工作日程安排在早上6点——你可以要求他们在那个时间给你打电话。

债务催收人可以从最初的债权人那里得到你的工作电话号码，从你的信用报告中，通过打电话问你家人和朋友，或者在网上研究你。你可能会惊讶地发现他们可以上班时给你打电话除非你告诉他们别再给你上班的时候打电话。

如果你的雇主不允许你在工作时间接私人电话，让讨债人知道他们不应该再在工作时间联系你。收款人可能会询问与你联系的最佳电话号码，你可以给他们一个更方便的联系号码，以便他们将来打电话。

FDCPA没有具体规定收债人可以多久打一次电话，比如每周、每天还是一天多次。然而，它确实禁止收集者“让电话反复或连续响铃骚扰”你。换句话说，讨债人不应该一直给你打电话，尤其是在你刚刚和他们谈过或者你要求他们不要打电话之后。

催收公司被要求让消费者知道他们是讨债公司，所获得的任何信息都将被用于催收债务。这个免责声明在金融行业中经常被称为“mini-Miranda”。

法律上没有规定收债人不能打你的手机。如果你的手机号码是你申请贷款或信用卡时提供给债权人的号码，那就是收债人用来联系你的号码。如果你把手机号码给了其他债权人，催收公司也可以从你的信用报告中找到这个号码。

要完全停止催收电话，你可以发送一个书面的禁止函告诉他们别再给你打电话了。收债人收到你的信后，他们只能再联系你一次，让你知道他们下一步计划采取什么行动，如果他们计划采取行动的话。

你必须以书面形式提出“不要打电话”的要求，这样它才具有法律效力。通过挂号信寄出，这样你就可以追踪到它，并有催收人收到它的证据。

讨债人可以联系你的家人、朋友和邻居来了解你的信息，但他们不允许透露自己是讨债人。他们也不允许透露你的债务。

那周末和节假日呢?幸运的是，许多企业，包括收集机构,在周末和假日休息。尽管FDCPA没有具体说明催收人可以和不可以打电话给你，但它确实说明了催收人不能在“应该知道不方便”的时间与你联系。

如果收款员打来电话的时间不合适，只需说“现在不方便”，并让他们具体知道什么时间方便。催收人必须尊重你的要求，即使你口头上提出。把这次对话记录下来，包括日期和时间。在你告诉收债人不方便的时候，也要记下他以后打给你的任何电话。如果他们继续在你认为不方便的时间给你打电话，你可能有理由起诉他们。

如果你认为收债人在规定时间外打电话给你，或者打电话的频率超过了他们应该打的频率，尤其是在你发出了一封停止通知信要求他们停止打电话之后，你可以这样做向消费者金融保护局报告还有你们州的司法部长。如果有足够多的消费者投诉，当局可能会对追债者处以罚款，并要求他们停止违法行为。

还清债务或做出付款安排也会阻止催收人给你打电话。在你付钱之前，确保债务是你的它在法律强制执行的时间框架．

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