许多千禧一代依靠他们检查和储蓄账户来帮助管理他们的财务状况,但他们越来越替换传统实体银行新银行的选择。当千禧一代不满意他们的银行,他们不害怕去绿色的牧场;他们比婴儿潮一代的2.5倍和1.5倍比人都更容易开关银行。
但是他们把他们的钱在哪里?和什么因素驱动他们的决策时选择一个银行吗?这是最重要的趋势塑造千禧银行。
千禧一代关注便利和福利
千禧一代想要毫无顾忌地开展银行活动,和他们经常依靠技术来帮助他们这么做。千禧一代最常登录手机银行应用程序:
- 安排私人间的转账
- 帐户之间转移资金
- 检查他们的交易历史
但是,他们倾向于手机银行可以反复无常当它缺乏的表现。在一项研究中,近40%的千禧一代废弃手机银行活动时太花时间了。
请注意
千禧一代婴儿潮一代和X一代相比,更有可能放弃移动银行证明时不方便。
此外,千禧一代希望银行产品和服务,提供一些额外的回报。Kasasa调查,83%的千禧一代说他们愿意开关银行更好的奖励,如更高的利率存款账户,退款返还现金购买,和外国ATM费用。和94%的千禧一代还说免费,银行业是一个优先级。
Neobanks和信用合作社得宠千禧一代
Neobanks- - - - - -fintech公司以高科技为主的千禧一代之间的银行和金融领域取得进展的方法。Neobanks可以提供传统的银行服务,如支票或储蓄账户,但他们也可以跨越了一个广泛的产品和服务,如:
- (想想付款应用程序和资金转移服务Venmo或现金应用)
- 在线个人和商业贷款提供者
- 投资和储蓄的应用
- 比尔支付和跟踪消费应用程序
Neobanks通常没有分支,许多旨在与更大的实体银行直接竞争。然而,一些neobanks现有银行的分支,信用合作社或金融机构。例如,马库斯是美国高盛银行的网上银行部门。
Neobanks的吸引力
neobanks的主要吸引力,尤其是对千禧一代,他们的流线型和tech-centered的方法。Neobanks提供手机银行,但是他们可以超越标准银行功能。他们提供诸如速度比普通银行贷款审批和资金。Neobanks或任何银行费用较低,更广泛的ATM网络访问或ATM退款,和内置的资金管理和预算工具。必威外围的网站所有这些特性给千禧银行客户更多的控制自己的财务状况。
因为neobanks往往无枝的,他们通常具有较低的开销成本。,允许他们通过高利率存款账户,包括高收益储蓄账户。一些最好的高息储蓄账户,例如,提供年度百分比收益率(年)20 x或超过全国平均年。
信用合作社的优势在哪里
当然,neobanks可能的主要缺点是缺乏分支。三分之二的千禧一代参观了一个银行分支机构在过去的六个月里,根据盖洛普的研究。虽然这图落后于X世代和婴儿潮一代,它表明,千禧一代仍然需要人类接触来管理他们的银行需要的时候。
请注意
虽然信用合作社可能没有提供所有的与neobanks相同的技术能力,他们往往比传统银行。信用合作社竞争好时他们收取银行产品的费用,贷款利率,存款账户年度百分比收益率(年)。
信用合作社人类的组件,网上银行缺乏也起着重要作用。当然,千禧一代面临的挑战是找到一个信用合作社,他们有资格加入。一些信用合作社有放松的会员要求的指导方针允许更广泛的人加入,但neobanks和传统银行没有同样的障碍。
下一个千禧年的银行是什么?
随着新技术的发展,包括人工智能,机器学习,银行可能会有发展跟上千禧银行需求。Z一代加入他们,使用银行服务,也有更多的激励比以往任何时候都意识到技术的可能性。至少在短期内,面临的挑战是找到正确的平衡提供电子银行功能和产品,同时还提供个性化的体验,千禧一代最需要和欲望的东西。